Nyitókép: financievpohode.sk
Szeptember végéig mindhárom egészségbiztosító fiókjaiban meghosszabbított nyitva tartással várják az ügyfeleket. Ennek oka az egészségbiztosító-váltással kapcsolatos kampány.
Azoknak a szlovákiai polgároknak, akik egészségbiztosítót szeretnének váltani, három napjuk maradt a biztosítóváltás kérvényezésére. Az egészségbiztosító-váltást legkésőbb szeptember 30-án, szerdán kérhetik.
Az Általános Egészségbiztosító (VšZP) szóvivőjének tájékoztatása szerint hétfőnként és szerdánként az egészségbiztosító 60 kapcsolattartó pontján 17.00 óráig dolgoznak. A hivatali órák részletes áttekintését az állami egészségbiztosító honlapján lehet megtekinteni.
Az Általános Egészségbiztosító telefonos ügyfélszolgálatának (Call centrum) hivatali óráit is meghosszabbították, szerdán ugyanis 21.00 óráig fogadja az ügyfelek hívását. A szolgálati időn kívül a hét minden napján 24 órán keresztül elérhető a telefonos ügyfélszolgálat üzenetrögzítője.
Amennyiben valaki biztosítót szeretne váltani, a telefonos ügyfélszolgálat munkatársai kitöltik az ügyfél helyett az online jelentkezési lapot, amit aztán kézbesítenek neki, hogy alá tudja írni.
A Dôvera egészségbiztosító szóvivőjének elmondása szerint a telefonos ügyfélszolgálatuk hétfőn és kedden 19.00 óráig lesz elérhető. Az utolsó szeptemberi napokon a szokásosnál tovább lesznek nyitva a fiókjaik. Az egyes fiókok meghosszabbított nyitvatartási ideje a Dôvera weboldalán érhető el.
Az Union egészségbiztosító szintén megerősítette a nyitvatartási idejük meghosszabbítását, szerdán 20.00 óráig várják azokat az ügyfeleket, akik egészségbiztosítót szeretnének váltani.
A biztosítóváltást szeptember 30-ig lehet kérvényezni, az egészségbiztosító-váltás pedig 2021. január 1-jétől lép érvénybe.
Megosztás:
Tetszett önnek ez a cikk?
Kattintson az alábbi gombra vagy a kommentek között bővebben is kifejtheti véleményét.